FAQs

La eSIM de Miesim ofrece una conexión 5G rápida y confiable, conectándote a las mejores redes disponibles en cada país. Experimenta la alta velocidad de internet mientras viajas y mantente conectado en todo momento.

Recomendamos instalar tu eSIM antes de llegar a tu destino, para que puedas conectarte inmediatamente al aterrizar. Sigue las instrucciones enviadas por correo electrónico para una instalación sin problemas.

Tu plan de datos de Miesim comienza a contar desde el momento en que activas la eSIM en tu destino. Compra y configura tu eSIM con anticipación sin preocuparte por el tiempo de uso.

Recibirás tu eSIM de Miesim inmediatamente después de completar tu compra. Te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones para instalar y activar tu eSIM, para que puedas estar listo para tu viaje en minutos.

Puedes transferir tu eSIM a otro dispositivo una vez. Después de transferirla, no podrás volver a instalarla en el dispositivo original.

La cantidad de datos incluidos en tu eSIM depende del plan que elijas. Ofrecemos una variedad de planes con diferentes cantidades de datos para adaptarse a tus necesidades de viaje. Elige el plan que mejor se ajuste a ti y disfruta de internet ilimitado en tu destino.

Para borrar la eSIM de tu dispositivo, ve a la configuración de tu teléfono, selecciona la opción de "SIMs y Redes móviles" y elimina la eSIM de la lista de perfiles. Es rápido y fácil, y te deja listo para tu próxima aventura.

Configurar la eSIM es sencillo. Escanea el código QR que te enviamos por correo electrónico y sigue las instrucciones en pantalla. Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a internet durante la configuración para una experiencia sin complicaciones.

Mantener tu número de WhatsApp es fácil con Miesim. Instala la eSIM en tu dispositivo y usa tu SIM física para llamadas y mensajes de WhatsApp. No necesitas cambiar de número y puedes seguir en contacto con tus amigos y familiares.

Ofrecemos una política de reembolso flexible. Si necesitas un reembolso, puedes solicitarlo hasta 6 meses después de tu compra. Contacta a nuestro servicio de atención al cliente para obtener asistencia con el proceso de reembolso.

Hemos creado una lista completa de teléfonos los cuales son compatibles con eSIM a la actual fecha, según su fabricante, modelo y marca. Da click en Ver teléfonos compatibles con esim.

Puedes verificar los datos restantes a través de nuestra aplicación móvil Miesim o accediendo a tu cuenta en nuestro sitio web. Mantente informado sobre tu consumo de datos y gestiona tu plan fácilmente.

No, con Miesim no necesitas activar el roaming de datos. Simplemente activa los datos móviles en tu dispositivo y nuestra eSIM se conectará automáticamente a la red local en tu destino. Olvídate de las tarifas de roaming y disfruta de una conexión sin complicaciones.

Podrás utilizarlo en cualquiera de los 219 países que tenemos cobertura. En la descripción de cada plan siempre aclaramos en donde podrás utilizar el servicio, algunos planes solo funcionan en 1 país otros en todos los países del continente al cual viajaras.

Así es no solo tenemos el mejor precio tenemos el mejor servicio, si encuentras un mejor precio al nuestro no solo te lo igualamos, te daremos un 5% descuento adicional, MieSIM es Partnert Oficial de los mayores operadores a nivel mundial, te ofreceremos los precios más económicos del mercado.

La eSIM de MieSIM te permite mantener tu conexión móvil activa con los beneficios y cobertura de los mejores operadores locales en tu teléfono sin cambiar físicamente tu SIM.

Sí, puedes compartir los datos de tu eSIM activando la función de hotspot en tu dispositivo. Conviértelo en un punto de acceso y conecta otros dispositivos a tu red de datos fácilmente.

Es una eSIM de solo Datos, pero podrás llamar por medio de WhatsApp.

Sí, puedes recargar tu eSIM fácilmente. Solo necesitas comprar un nuevo plan de datos desde nuestra web y seguir las instrucciones para activarlo. Mantén tu conexión sin interrupciones con nuestras recargas rápidas y sencillas.

Sí, puedes usar tu SIM física junto con la eSIM de Miesim. Esto te permite mantener tu número original para llamadas y mensajes mientras usas la eSIM para datos, dándote mayor flexibilidad durante tu viaje.

Nuestra eSIM es compatible con la mayoría de los dispositivos modernos, incluyendo los últimos modelos de iPhone, Samsung, Google Pixel y otros. Consulta la lista completa de dispositivos compatibles en nuestro sitio web para asegurarte de que tu dispositivo es compatible.

La eSIM de MieSIM es la versión digital de la tarjeta SIM tradicional, somos uno de los principales operadores móviles a Nivel Global. En lugar de insertar un chip físico en tu teléfono, la eSIM permite activar tu plan móvil directamente desde el dispositivo escaneando un codigo QR.

Ventajas de la eSIM de MieSIM:

• Activación rápida y sencilla: solo necesitas escanear un código QR o activar el plan desde la configuración del teléfono.
• Dual SIM digital: puedes tener tu número principal y un segundo plan en la misma eSIM, ideal para separar trabajo y vida personal o para usar planes internacionales.
• Sin necesidad de tarjeta física: no pierdes tiempo y dinero con envíos o compras de chips.

Compatibilidad: funciona en la mayoría de los smartphones modernos, incluyendo iPhone y modelos Samsung compatibles con eSIM.

Si pierdes el código QR de tu eSIM, no te preocupes. Contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente disponible 24/7 en WhatsApp o mediante nuestro chat en línea. Te enviaremos un nuevo código QR rápidamente para que puedas seguir conectado.

Nuestro Soporte es 24/7 el cual en tiempo record atenderemos tu solicitud dándote una solución rápida, recuerda siempre leer el archivo que te llega antes de activar el servicio ya que ahi te explicaremos brevemente cómo debes activarlo asi te aseguraremos que no tendrás ningún inconveniente.

Puedes ver nuestro Blog de Preguntas frecuentes donde encontrarás respuesta a las preguntas más comunes que tienen nuestros clientes, también puedes llamarnos o escribirnos a nuestro Whatsapp o Chat para darte respuesta a todas tus preguntas.