Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas?
Preguntas Frecuentes sobre la eSIM
¡Estamos aquí para ayudarte! Pregúntanos y con gusto te daremos la respuesta que necesitas.
¿Cuándo empieza mi plan de datos?
Desde el momento en que activas la eSIM en tu destino. ¡Compra ahora y actívala cuando la necesites! 🕒🌍
¿Cuál es la velocidad de la eSIM?
Disfruta de conexión 4G/5G con las mejores redes locales. ¡Internet rápido, sin límites y sin fronteras! 🚀🌐
¿Cómo obtengo un reembolso?
Ofrecemos reembolsos hasta 6 meses después de la compra. Escríbenos y te ayudamos con todo el proceso. Fácil y sin complicaciones. 🧾💬
¿Cuántos datos incluye mi eSIM?
Depende del plan que elijas. Tenemos opciones ilimitadas y por GB para cada tipo de viaje. Elige lo que mejor se adapte a ti. 🧳📱
¿Cómo verifico los datos restantes?
Ingresa a tu cuenta en nuestra web MiSimCard y consulta tu consumo. ¡Todo bajo control! 📈🔍
¿Qué hago si pierdo el código QR?
No te preocupes. Escríbenos por WhatsApp o chat en línea 24/7 y te enviamos un nuevo QR al instante. 💬✅
¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM?
iPhone, Samsung, Pixel y muchos más. Consulta la lista completa en nuestra web y asegúrate de estar listo para conectarte. ✅📋 Da clic en el siguiente link: Compatibilidad
¿Puedo usar mi SIM física junto con la eSIM?
¿Puedo llamar y enviar SMS con la eSIM?
¿Puedo recargar mi eSIM?
Instala y activa tu eSIM fácilmente
- Los días comienzan al aterrizar en destino, ¡no antes! 🕖
- ¡Es súper fácil! 📩
- Recibirás tu eSIM por email en un código QR. 📱
- Solo escanea, activa, ¡y listo! Desde el momento en que bajas del avión, ya tienes servicio.
- Sin configuraciones complicadas ni demoras. 😎🌐